La vérification des données est l'ensemble des processus qui confirment qu'une information est exacte et à jour. En B2B France, les données se périment rapidement : 20 % des dirigeants d'entreprise changent de poste ou de structure chaque année. Une base de données non vérifiée depuis 18 mois peut contenir 30 % de données inexactes — ce qui représente 30 % de temps commercial gaspillé sur des contacts non joignables ou non pertinents.
Un prestataire de services téléphoniques pour PME utilise une base achetée il y a deux ans pour une campagne de prospection. Sur 400 contacts appelés, 22 % ont changé de dirigeant, 8 % ont cessé d'activité et 15 % ont des numéros de téléphone invalides. Au total, 45 % de la base est inutilisable. Si la base avait été vérifiée ou achetée récemment, ces 180 appels perdus auraient généré 25 à 35 contacts utiles supplémentaires.
BtoB-Files maintient ses données à jour via une vérification régulière croisée avec les sources officielles (SIRENE, registre du commerce). Les données fournies indiquent la date de dernière mise à jour et le statut de l'entreprise (active, en liquidation). Un mobile direct vérifié contre un numéro standard non mis à jour, c'est la différence entre un appel abouti et un appel tombé dans le vide.