La base de prospects est le capital commercial d'une entreprise — la liste de tous les contacts qu'elle a identifiés comme correspondant à sa cible et sur lesquels elle peut exercer des actions commerciales. Elle peut être construite progressivement (contacts collectés lors de salons, formulaires web, références) ou achetée (fichiers sectoriels). Sa qualité se mesure à sa complétude (données à jour, emails et téléphones valides), sa pertinence (contacts correspondant à l'ICP) et sa taille (volume suffisant pour alimenter le pipeline).
Une jeune entreprise de conseil en transition énergétique pour les PME industrielles a besoin de construire une base de 3 000 prospects pour alimenter sa prospection sur 12 mois. Elle dispose de 200 contacts de son réseau personnel et 400 contacts collectés lors de conférences. Il lui manque 2 400 contacts qualifiés. Elle achète des fichiers sectoriels ciblant les PME industrielles en Ile-de-France, Grand Est et Auvergne-Rhône-Alpes — les trois régions les plus industrialisées. Investissement : 456 €. Elle dispose en 48 heures de sa base de prospection annuelle.
BtoB-Files permet de constituer une base de prospects B2B de qualité sur n'importe quel secteur et zone géographique en France. Les données incluent le mobile direct du dirigeant, ce qui est le critère de qualité le plus important pour une base destinée à la prospection téléphonique. Une base BtoB-Files est prête à l'emploi : importée dans un CRM, elle est opérationnelle dès le lendemain.