Le secteur de la santé libérale en France représente plus de 280 000 professionnels installés — médecins généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes, chirurgiens-dentistes, infirmières libérales. C'est l'un des secteurs les plus denses de la base BtoB-Files.com avec plus de 63 000 contacts qualifiés.
Ces professionnels sont des chefs d'entreprise à part entière : ils prennent seuls leurs décisions d'achat (logiciels, équipements, assurances, formation), ont des revenus élevés et un cycle d'achat court une fois le bon contact établi. La difficulté est de les joindre : standards de cabinet filtrés, emails génériques publiés en ligne souvent non consultés.
La clé est de disposer du mobile direct ou de l'email nominatif du professionnel — pas celui de sa secrétaire.
Extrait gratuit — fichier santé libérale
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Télécharger l'extrait gratuit →Codes NAF du secteur santé libérale
Le ciblage par code NAF est indispensable pour segmenter précisément les professionnels de santé. Voici les codes essentiels :
| Code NAF | Activité |
|---|---|
| 86.21Z | Activité des médecins généralistes |
| 86.22A | Activités des médecins spécialistes (dont psychiatres, dermatologues…) |
| 86.23Z | Pratique dentaire (chirurgiens-dentistes, orthodontistes) |
| 86.90D | Activités des infirmiers et sages-femmes |
| 86.90E | Activités des professionnels de la rééducation (kinés, ostéos, orthophonistes) |
| 86.90F | Activités de radiologie et d'imagerie médicale |
| 86.90B | Laboratoires d'analyses médicales |
| 86.90A | Ambulances |
| 86.10Z | Activités hospitalières (cliniques privées) |
| 87.10A | Hébergement médicalisé pour personnes âgées (EHPAD) |
💡 Conseil : pour cibler exclusivement les libéraux (et exclure salariés hospitaliers), combinez code NAF + forme juridique entreprise individuelle ou SELARL/SCP.
4 profils-cibles santé et comment les approcher
Médecin généraliste libéral
~50 000 cabinetsDécideur unique. Très sollicité, mais réceptif aux solutions qui lui font gagner du temps (logiciel de gestion, téléconsultation, comptabilité).
Canal recommandé : Email nominatif + appel direct
Kinésithérapeute / ostéopathe
~45 000 cabinetsProfil indépendant, très actif. Sensible aux équipements de cabinet, aux plateformes de rendez-vous en ligne, aux contrats de prévoyance.
Canal recommandé : SMS + email
Chirurgien-dentiste
~40 000 cabinetsDécisionnaire sur les équipements (fauteuils, imagerie), logiciels de gestion cabinet, financement et assurances pro.
Canal recommandé : Email + téléphone direct
Infirmière libérale (IDEL)
~80 000 professionnelsTrès mobile, consulte son smartphone entre deux visites. Cible idéale pour les solutions de gestion de tournée, de facturation SESAM-Vitale.
Canal recommandé : SMS direct
Quels produits et services vendre aux professionnels de santé ?
Gestion des rendez-vous (Doctolib Pro), dossiers patients, téléconsultation, facturation CCAM
Matériel de kiné, fauteuils dentaires, appareils d'imagerie, consommables
RC professionnelle médicale, prévoyance libérale, assurance revenu, retraite Madelin
Expert-comptable spécialisé santé, logiciel comptabilité 2S Web, optimisation fiscale BNC
Formations continue obligatoire (DPC), e-learning médical, congrès spécialisés
Location cabinet médical, vente murs de cabinet, fonds libéral à reprendre
Méthode pour prospecter les professionnels de santé en B2B
Choisir la spécialité cible
Ne mélangez pas généralistes, kinés et dentistes dans une même campagne. Les enjeux et le vocabulaire diffèrent. Un message générique « professionnel de santé » sonne creux. Segmentez par code NAF et personnalisez le discours.
Filtrer par zone géographique
La densité varie fortement selon les régions (déserts médicaux vs zones urbaines denses). Ciblez les zones où votre offre est la plus pertinente — ou au contraire là où la concurrence de votre client est la plus faible.
Obtenir le contact direct
Le mobile personnel du professionnel de santé est la clé. Le standard du cabinet filtre les appels commerciaux. Un SMS ou email au nom du professionnel a 3 à 5x plus de chances d'obtenir une réponse qu'un message au secrétariat.
Adapter le message au planning chargé
Les professionnels de santé consultent leur mobile tôt le matin (7h-9h) ou en fin de journée (18h-20h), jamais pendant les consultations. Programmez vos envois SMS/email en conséquence pour maximiser les taux d'ouverture.
Suivre avec une proposition concrète
Proposez un audit gratuit, une démonstration ou un essai de 30 jours. Ce profil est méfiant vis-à-vis des commerciaux mais très réceptif quand la valeur est démontrable rapidement. Évitez les engagements longs au premier contact.
Volume disponible dans la base BtoB-Files.com
Questions fréquentes
La prospection B2B auprès des médecins est-elle légale ?
Oui, dans le cadre de la prospection professionnelle (B2B). Un médecin libéral est un chef d'entreprise. La démarche commerciale est légale sous réserve d'un intérêt légitime — ce qui est le cas pour les fournisseurs de logiciels cabinet, équipements médicaux, assurances pro ou formations DPC.
Quel canal fonctionne le mieux pour prospecter les kinésithérapeutes ?
Le SMS direct est le canal le plus performant pour les kinés libéraux. Ils travaillent en cabinet, téléphone à portée, et lisent leurs messages entre deux patients. Les campagnes SMS kinés génèrent des taux de réponse de 8 à 15 % sur un message court et pertinent.
Peut-on filtrer par spécialité médicale dans la base ?
Oui, via le code NAF (86.21Z pour les généralistes, 86.22A pour les spécialistes, 86.23Z pour les dentistes, 86.90E pour les kinés…). On peut également combiner avec la dénomination sociale pour affiner sur certaines spécialités rares.
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